新签客户经理全流程智能包
从"大海捞针"到"精准签约"，AI 赋能新签全链路
新签客户经理全流程智能包，是 Accio Work 为阿里国际站新签团队量身打造的 AI 作战系统。它集成了 8 位 AI 专家 Agent + 30+ 条新签专属提示词 + 6 大阶段技能包，覆盖从线索挖掘、客户触达、方案设计到攻坚签约、开站护航、复盘迭代的新签全流程，帮助新签客户经理提升线索转化率 30%+、缩短签约周期 40%+。
线索精准挖掘
AI 自动筛选高意向潜在客户，结合行业数据、企业规模、出口意愿等多维度评分，优先推送高价值线索。
智能触达话术
根据客户画像自动生成个性化邀约话术，覆盖电销、微信、邮件多渠道，提升添加率和回复率。
方案一键生成
输入客户行业和需求，AI 自动生成定制化入驻方案，包含 ROI 测算、行业案例、竞品对标。
异议攻防引擎
收录 100+ 常见客户异议场景，AI 实时生成多角度应对策略，让每一次博弈都胸有成竹。
数据追踪看板
实时追踪新签漏斗各环节转化率，自动生成日/周/月报表，帮助管理者精准定位瓶颈。
复盘迭代闭环
录单后自动复盘签约全过程，提取成功因子与改进点，形成可复制的标准化打法。
3 步快速上手
安装 → 建 Agent 团队 → 开始新签作战
安装 Accio Work 并导入智能包
下载 Accio Work 客户端，将本智能包中的所有 Agent 配置文件（Soul.md）和 Skill 文件一次性导入工作目录。推荐使用 Simobix 一键导入。
开启团队共享
在「团队订阅」→「管理团队」→「资产管理」中将所有 Agent 和 Skill 勾选「全员可见」。团队成员打开 Accio Work 即可看到新签作战 Agent 团队。
开始新签作战
打开「新签总指挥」Agent，说："帮我梳理今天的高优先级线索" 或 "帮我为这家工厂（粘贴信息）生成入驻方案"，AI 团队自动联动，完成从线索到方案的完整输出。
新签团队建议按以下结构配置 Accio Work 企业版：
• 每位新签经理配 1 个总指挥 Agent + 按需调用 4 群专家
• 主管额外配「新签数据参谋」和「团队管理驾驶舱」
• 积分按角色动态分配：一线 > 主管 > 运营
• 新员工优先使用 Auto 模型节省积分
9:00 — 晨会作战部署
打开「新签数据参谋」查看昨日新签漏斗数据和新线索质量评分，确定当日高优先级跟进客户 TOP 10。
10:00 — 集中触达
用「话术顾问」批量生成邀约话术，通过电话+微信+邮件三路触达，AI 实时记录反馈并更新客户跟进状态。
14:00 — 方案输出 & 面谈
用「方案设计师」为预约客户快速生成定制方案，携带 AI 方案进行面谈/视频会议，「异议攻防官」辅助现场应对。
17:30 — 复盘 & 明日准备
用「新签复盘师」总结当日成单/失单原因，AI 自动生成明日作战清单，主管查看团队日报。
新签 Agent 团队
1 总指挥 + 8 专家，按职能群组协同作战
你不需要记住每个 Agent 负责什么。直接对「新签总指挥」说你的需求——"帮我准备与 XX 工厂的面谈方案"、"这个客户说太贵了怎么办"——总指挥会自动调度最合适的专家 Agent 协同处理。每个 Agent 的 Soul 配置文件均可单独下载导入。
线索猎手 F01
多源线索挖掘 + 行业标签分类 + 意向度初筛打分
客户画像师 F02
企业深度画像 + 出口潜力模型 + 决策链分析
话术顾问 R01
多渠道触达话术生成 + 个性化邀约 + A/B 话术测试
需求挖掘师 R02
深层需求挖掘 + 痛点定位 + 引导性问题设计
方案设计师 C01
定制入驻方案 + ROI 测算 + 行业案例匹配 + 竞品对标
异议攻防官 C02
100+ 异议场景库 + 多角度应对话术 + 心理战术
逼单策略师 C03
限时限量策略 + 紧迫感营造 + 临门一脚话术
商机管理师 O01
新签漏斗管理 + S/A/B/C 分层 + 每日跟进提醒 + 掉单预警
数据分析师 O02
新签业绩追踪 + 团队排名 + 转化率分析 + 日报周报
包含 1 主 Agent（新签总指挥）+ 8 专家 Agent 的 Soul 配置文件 + 共享知识库
Skill 使用指南
标准化技能模板，让输出更规范高效
进入 Skill 管理
在 Accio Work 工作台点击「技能库」→「新建技能」，或从官方技能包导入。
编写 Skill 提示词模板
在模板中设置固定的指令内容，并用「{{变量名}}」标记需要用户填写的动态参数，例如 {{客户公司名}}、{{目标行业}}。
配置变量说明
为每个变量添加说明文字和示例，帮助使用者正确填写输入内容。
保存并绑定 Agent
将 Skill 保存后，可将其挂载到对应的 Agent 下，方便在对话中快捷调用。
团队共享
将高质量 Skill 分享给新签团队成员，统一输出标准，提升整体作战效率。
线索挖掘 Skill
输入行业/地区，AI 自动筛选潜在客户清单，含企业规模、出口潜力评分。
话术生成 Skill
输入客户画像，一键生成电销/微信/邮件多渠道个性化邀约话术。
方案生成 Skill
输入客户行业与需求，自动输出含 ROI 测算和案例对标的定制方案。
异议处理 Skill
输入客户异议，AI 实时输出多套应对话术和博弈策略。
新签专属提示词
按新签阶段精选提示词模板，点击可复制
| 场景 | Skill | Accio Work 能做什么 | 使用 Prompt | 使用说明 |
|---|---|---|---|---|
线索挖掘：找客户 解决问题：不知道去哪找有出口需求的工厂 |
lead-discovery | 多源线索挖掘，筛选有出口潜力的工厂和企业 |
我是一名阿里国际站新签客户经理，负责【填写区域，如：浙江义乌 / 广东佛山】市场。请帮我挖掘该区域内适合入驻国际站的潜在客户，要求：1）按行业分类列出（至少 5 个行业）；2）每个行业推荐 5-10 家目标企业；3）标注每家的出口潜力评分（高/中/低）和推荐优先级。重点关注已有内贸基础、想做外贸的工厂。
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替换区域名称即可使用。也支持输入特定行业（如"佛山家具厂"）做精准挖掘。 |
线索挖掘：企业画像 |
company-profile | 深度分析目标企业，生成决策链和出口潜力报告 |
请帮我分析这家企业：【粘贴企业名称/网址/企查查信息】，生成一份新签客户画像报告，包含：1）企业基本信息（规模/年产值/员工数）；2）主要产品和目标市场；3）出口潜力评估（是否有外贸团队/是否有出口资质/产品是否适合出海）；4）决策链分析（谁说了算/如何触达）；5）推荐入驻方案和切入点。
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粘贴企业信息越详细越好。也可上传企查查截图或企业官网链接。 |
| 场景 | Skill | Accio Work 能做什么 | 使用 Prompt | 使用说明 |
|---|---|---|---|---|
触达：邀约话术 解决问题：加微信/打电话不知道说什么 |
outreach-script | 根据客户画像生成个性化多渠道邀约话术 |
我需要联系一家潜在客户，请帮我生成三段邀约话术（微信版、电话版、邮件版各一）。客户信息：公司名【{{公司名}}】，行业【{{行业}}】，联系人角色【{{角色，如：老板/外贸经理}}】，我的切入点是【{{切入点，如：同行已入驻效果很好/市场趋势/免费诊断}}】。要求：语气专业但不生硬，突出价值而非推销，每段控制在 150 字以内。
复制 ↗
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替换大括号内变量即可。微信版优先发送，电话版做备用台本。 |
触达：需求挖掘 |
need-discovery | 设计引导性问题，深挖客户真实需求与痛点 |
我即将和一位【{{行业}}】行业的工厂老板/负责人进行第一次沟通，对方背景：{{简要描述：如内贸为主/有零星外贸/完全没做过外贸}}。请帮我设计一套需求挖掘提问框架，包含：1）破冰问题（2-3个，建立信任）；2）现状摸底（3-4个，了解对方业务现状）；3）痛点挖掘（3-4个，引导对方说出真实困难）；4）愿景激发（2-3个，描绘入驻后的增长画面）。每类问题给出中英文参考话术。
复制 ↗
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面谈或视频沟通前 10 分钟运行此技能，带着问题清单去沟通，效果翻倍。 |
| 场景 | Skill | Accio Work 能做什么 | 使用 Prompt | 使用说明 |
|---|---|---|---|---|
方案：入驻方案 解决问题：客户问"我入驻了能赚多少" |
proposal-builder | 生成含ROI测算+案例的定制入驻方案 |
请帮我为以下客户生成一份国际站入驻方案：客户行业【{{行业}}】，产品【{{主营产品}}】，年产值【{{年产值}}】，目标市场【{{目标国家}}】，预算范围【{{预算}}】。方案需包含：1）行业在国际站的数据表现（搜索量/买家分布/增长率）；2）同品类成功案例（2-3个，含效果数据）；3）推荐入驻套餐和 ROI 测算（投入 vs 预期产出）；4）30-60-90天阶段目标和执行计划。输出为 PPT 大纲格式。
复制 ↗
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方案生成后可直接转为 PPT。ROI 测算部分建议结合平台最新数据人工微调。 |
| 场景 | Skill | Accio Work 能做什么 | 使用 Prompt | 使用说明 |
|---|---|---|---|---|
攻坚：异议处理 解决问题：客户说太贵/再考虑/有朋友在做 |
objection-handler | 100+ 异议场景库，实时生成应对话术 |
客户提出了以下异议："【{{客户原话，如：你们太贵了 / 我再考虑考虑 / 我朋友做了没效果 / 我不懂英文怎么做 / 1688就够了}}】"。客户背景：行业【{{行业}}】，规模【{{规模}}】，之前的沟通要点【{{沟通要点}}】。请给我3套不同角度的应对话术：1）数据说服型；2）情感共鸣型；3）限时驱动型。每套控制在100字以内，带具体话术。
复制 ↗
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支持直接粘贴客户微信/电话中的原话，AI 会做语义分析并匹配最合适的应对策略。 |
攻坚：逼单策略 |
close-strategy | 制定个性化的临门一脚逼单方案 |
我和一位客户已经沟通了【{{沟通次数}}】次，客户当前状态：【{{如：已看方案但犹豫 / 说月底再说 / 在对比其他平台}}】。客户顾虑点：【{{顾虑点}}】。请帮我制定一套逼单策略，包含：1）限时理由设计（活动/名额/涨价预告等）；2）消除最后顾虑的话术；3）最优签约时间窗口建议；4）如果这次不成，下一步的跟进计划。
复制 ↗
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逼单不是催单，注意结合真实政策和客户节奏。AI 给出的限时理由可以替换为真实有效的活动。 |
新签技能包
覆盖新签全流程 6 大阶段，按需使用
每个技能包对应一个 .md 文件，将文件导入 Accio Work 即可使用。建议新签经理按顺序使用——先跑线索挖掘，再触达，再方案，层层推进。